接受条款及细则通过使用本网站, 阁下(即"您"或"最终用户")同意我们规定的条款及细则。如果阁下不希望同意所列的条款及细则(即"使用条款及免责声明"), 请不要使用本网站。啟豐國際物流保留在认为必要或适宜时, 变更任何使用条款和/或私隐政策声明(在本文中引用而构成本文的一部分)之权利, 而毋须事先通知阁下。因此, 我们建议阁下时常重阅此包含使用条款和私隐政策声明的重要通知, 以及时了解任何该等变更。如啟豐國際物流变更任何使用条款和私隐政策声明, 而阁下仍继续使用我们的网站, 这表示阁下已默认同意于此陈述的使用条款及私隐政策声明。

明细说明

1.同意接受条款

欢迎使用啟豐國際物流的服务。以下是啟豐國際物流服务条款(下称「服务条款」) , 我们按照条款的规定, 为阁下提供服务。我们会不时修订条款而毋需特意通知阁下。 修订的服务条款将于公开张贴当日起实时生效, 并取代旧有的条款。当阁下使用特定的啟豐國際物流服务时, 我们双方均需要遵守为特定服务而公开张贴(并不时重新张贴)的指引及规则。这些指引和规则均构成本服务条款的一部分。

2.总论

发运人或阁下承诺本公司有权放弃或拒绝接收不适宜快运方式运输的, 有意或无意隐瞒物品真实名称及价值, 以及国家法律明令禁示携带, 邮寄, 运输的物品, 一旦违反, 发运人或阁下愿意承担由此产生的一切法律和经济赔偿责任。

3.定义

本协议规定的条款及细则, 适用于使用本网站的最终用户。通过使用本网站(除了第一次阅读本协议), 最终用户同意遵守所有本协议的条款及细则。有权使用本网站的是最终用户本人, 使用权不得转让给任何其他人或实体。如有密码, 最终用户须负责对最终用户的密码保密。最终用户确认, 即使互联网往往是安全的环境, 有时也会出现服务被中断或活动受干扰等超出啟豐國際物流控制之情况。若在互联网传输信息时丢失任何数据本公司一概不负责。本公司网站可能因为任何原因, 包括但不限于日常维护, 而偶尔无法使用。阁下理解并确认, 在啟豐國際物流控制之内和控制之外的情况下, 使用网站时可能会偶尔被中断、暂停或终止。 啟豐國際物流有权随时更改或停止本网站的任何方面或功能, 包括但不限于内容、可用时间, 以及进入或使用网站的所需设备。此外, 啟豐國際物流可能会停止传播信息或信息类别的任何部分, 可能会更改或剔除任何传输方式, 以及可能会更改传输速度或其他信号特征。

4.修改条款

啟豐國際物流保留在认为必要或适宜时, 随时中断或变更任何使用条款和/或私隐政策声明之权利, 而毋须事先通知阁下。该等变更除了其他方面以外, 可能包括增加某些费用或收费。 因此, 我们建议阁下时常重阅此包含使用条款和私隐政策声明的重要通知, 使阁下及时了解任何该等变更。如果我们变更任何使用条款和私隐政策声明, 而阁下继续使用我们的网站, 这表示阁下已默认同意于此陈述的使用条款和私隐政策声明。任何删除或修改, 应由啟豐國際物流发布起立即生效。任何最终用户在该公告后使用啟豐國際物流, 须当作为 最终用户已接受了该等修改。任何有关本网站的修改、暂停或终止, 阁下同意啟豐國際物流对阁下和任何第三人均不承担责任。

5.设备

最终用户须负责获得并维护所有进入或使用本网站时, 所需的电话、计算机硬件、其他设备, 以及与之相关的所有费用。任何因使用本网站以致对最终用户的设备造成任何损害, 啟豐國際物流概不负责。

6.服务说明

啟豐國際物流为用户提供本公司及(以下简称「本服务」)。 本服务由啟豐國際物流所提供。 阁下明白及同意本服务可能包括广告, 而这些广告是啟豐國際物流为维持提供本服务所必须的。阁下亦明白及同意本服务可能包括啟豐國際物流发出的一些通讯, 例如服务公告及行政信息, 而这些通讯是啟豐國際物流服务的一部份, 阁下并不能选择停止接收。 
除非另有其他明文规定, 增加或强化目前本服务的任何新功能 (包括所推出的新产品)均受到本服务条款之规范。阁下了解亦同意, 本服务是依「现况」提供, 任何用户通讯或 个人化设定之时效、删除、传递错误、和未予储存, 啟豐國際物流均不予负责。啟豐國際物流保留权利无须事先通知阁下, 暂停全部或部分服务以进行维修、保养、更新或其他啟豐國際物流认为适当的工作。阁下必须自行取得本服务, 而与此有关的第三方费用(例如互联网供应商或按时收费), 包括与广告展示或传送有关之费用, 阁下亦需负责。此外, 阁下必须提供 取得服务所需之一切必要装备及为此负责。

7.阁下的注册义务

为了能使用本服务, 阁下同意以下事项:
(a)依本服务注册表之提示提供阁下本人正确、精确、最新及完整的资料(以下简称「登记资料」), 
(b)维持并立即更新「登记资料」, 确保其为正确、精确、最新及完整。若阁下提供任何错误、不实、过时、不完整或有误导成分的资料, 或者啟豐國際物流有合理的理由怀疑前开资料为错误、不实、过时、不完整或有误导成分的资料啟豐國際物流有权暂停或终止阁下的账号, 并拒绝阁下 于现在和未来使用本服务之全部或部份。啟豐國際物流十分关切所有使用者(特别是儿童)的安全及私隐。

8.隐私

啟豐國際物流保存并与阁下有关的「登记资料」及其他相关资料均受到个人资料条例之规管。

9.会员账号、密码及安全

维持密码及会员账号的机密安全, 是阁下的责任。利用该密码及账号所进行的一切行动, 阁下将负完全的责任。阁下同意以下事项: 
(a)阁下的密码或账号遭到未获授权的使用,或者其他任何安全问题发生时,阁下将立即通知啟豐國際物流,且 
(b)每次连线完毕,均结束阁下的账号使用。阁下未能遵守本项规定所衍生之任何损失或损害, 啟豐國際物流将不会负责。

10.会员及最终用户行为

本网站, 以及任何个人网站或商户特定的、城市特定的或国家特定的网站, 现在或以下其中包含的或以其他方式可以通过我们网站的外部超连结(即"微型网站"), 都是私有财产。本网站和/或微型网站的所有互动都必须遵守这些使用条款。任何最终用户的行为, 在啟豐國際物流的专门鉴定下, 限制或阻止任何其他最终用户使用或享用本网站和/或任何微型网站, 都是严格禁止的。

11.預防易碎易破貨物

(a)購物貨物時, 應先與賣家協商好包裝, 易碎易破品應該使用木箱或木架加固包裝,有足够的堅韌度及強度。

(b)大重量貨物, 應采用加固包裝類材料,避免受力過大彎曲, 避免存放時間過長外表松軟。

(c)警告標籤:確保在外包裝四周當眼處用中文/英文注示上「須小心處理的易碎品]、「易碎品]、「小心輕放]等警告標籤。如屬容易受彎曲而損毀之貨件, 應加以「請勿摺曲]的警告標籤。

(d)購物貨物時, 應先與賣家協商好包裝, 體積小而輕貨物,采用相對大一點的包箱盒或袋,因為倉儲和運輸過程, 輕小型貨物容易被遺留,或被壓壞。

(e)如因以上任何一項包裝不善而導致運送途中發生貨件破損或導致貨件遺失, 本公司將不作任何賠償。

11.失件處理

一. 賠償說明
1.
只保障從啟豐國際物流國內集運倉至目的地收貨地點。
2.
不包括賣家寄至啟豐國際物流東莞倉庫。
3.
如遇有貨件遺失, 必須在簽收後48小時內以旺旺聯絡本公司客服申報以查證。
4.
逾時申報, 將視為已按規定完成運送而不再受理。
5.
如提供的資料齊全, 經本公司審查後會決定是否需要作出賠償, 以每一筆集運訂單計(即合併後的訂單), 賠償上限為人民幣400元或470港幣。
6.
我司所承擔的法律責任不得超過賠償限額。因此, 如客戶需要對其運送物品作更多的保障, 應額外自費購買運送物品之相關保險。
7.
如查證後實屬物流運送問題失件, 賠償金額最高為運費三倍。
8.
如有任何爭議, 本公司將保留最終決定權。
二.申請賠償細則及安排:
1.
任何索賠必須於簽收後的 48 小時內, 以旺旺通知本公司 作出第一時間的申報。
2.
保留簽收時的外包裝袋並拍照(需有清晰單號), 再把外包裝袋內側反轉再拍照, 因有些件太薄太細或有機會貼在外包裝袋內側。
3.
必須先檢查清楚數量(件數)是否正確才可拆掉是次集運內的所有貨件, 如已把貨件全部拆散才發現數量不齊, 本公司恕不處理及負責。
4.
如簽收時發覺外包裝袋有破損或懷疑被拆開過的痕跡, 務必在簽收單上註明「包裝破損]或「少件], 如沒有注明則被視為正常簽收, 事後快遞公司及本公司均不再作任何賠償及處理。
5.
如遺失的貨件屬冒牌貨或違禁品, 一律不予以任何賠償, 另本公司會保留法律追究權利。
6.
索償必須提供以下資料才會處理, 資料不齊不足恕不處理:
   1) 該貨件的快遞單號;
   2) 証明:包裝照片(必須跟足上述第2項的指引);
   3) 購物證明的截圖(需顯示屬於該快遞單號的版面並附有實付款額)。
7.
在確定賠償個案成立後, 一般約需5個工作天完成賠償。
8.
國內倉集運賠償金額以人民幣結算並退回支付寶帳戶。
9.

*所有申報的賠償資料須經本公司進行審核, 而審核結果將按本公司最後之決定為準, 客戶不得異議。



如使用本公司服務, 即默認同意以上所有事項


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